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お電話でのお問い合わせは、TEL：0575-82-44550575-82-4455までご連絡下さい。
お問い合わせフォームの場合、お問い合わせ頂いてから、３営業日以内にご連絡させて頂きます。
3日を過ぎてもこちらから返事がない場合は、メールアドレスが間違っている等の問題が考えられますので、お手数でございますが再度ご送信頂くか、お電話にて直接お問い合わせ下さい。
●営 業 日 ：土日祝祭日を除く平日 (夏期休業、冬期休業、GW期間についてはトップページの新着情報にてご案内しております)
●お問い合わせ受付時間：午前9：00～午後4：00
＜営業目的の方へ＞
お問い合わせフォームのご利用は、商品の選択・ご相談、お取引に関する内容のみ受け付けております。
貴社製品及びサービス等の営業目的のお電話・お問い合わせフォームのご利用は固くお断りいたします。
ユーザーの皆様へお問い合わせ前にご一読をお願いいたします。
＜ユーザー様への販売及び価格のご案内について＞
弊社は卸売り事業として営んでおりますので、直接の販売や価格のご案内は行っておりません。
近隣のチェンソー・刈払機を取り扱っている専門の販売店様へ、取寄せ・価格確認等ご相談ください。
(販売店様や、ホームセンター等の量販店様の事情により取寄せ等はご対応いただけない場合もあるようですのでご留意ください)
＜直販を行っていない理由について＞
・弊社の道義的スタンスとして、各地域で弊社製品を販売していただいている取引先様方に対して敬意を表し尊重しております。
・弊社では商品供給後の迅速なアフターフォローができません。農林機械店様・金物工務店様が、本機を含め広範囲に専門的な知識と技術をお持ちの為、アフターフォローを含めた「販売」を各地の店舗様へお任せしております。
※「購入先・価格」以外の弊社取扱製品に関するご質問・ご相談等にはお応えしておりますので、ご不明な点等ありましたらお問い合わせください。
＜ナイロンコードカッター等の部品の入手先をお探しの方へ＞
・交換部品をお求めの際は「本体をご購入された販売店様・出品者様」へご相談ください。
(製造メーカーからは各出荷先へも部品の供給は行われているようです。)
・他社流通製品の部品入手に関しては弊社ではご対応できかねますのでご了承ください。
※同型の製品でも商品名・仕様・パッケージ違い等で製造メーカーからの流通先が複数ある場合もあります。
＜ナイロンコードカッターの部品についてお問い合わせの際は事前に下記をご確認ください＞
1、取扱説明書のご用意。
2、製造メーカーもしくは発売元や購入した店舗・通販サイトの確認。
3、製品パッケージや取扱説明書に記載されている「商品名・部品名・部品番号」等の確認。
4、弊社Webページに掲載している各製品説明の中ほどに「部品表」のPDFリンクが設置してあります。
ご希望の部品が「部品表」の記載されている「部品番号」と同じであるかご確認ください。
※弊社流通品以外の物は、同型の商品でも部品番号が異なる場合があります。
部品番号が異なる物について、弊社では確認にお時間がかかる場合や正確なお答えができない場合がありますのでご了承ください。
・その他の内容についてはリンク先をご一読ください。
